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苹果体验店工作人员告诉记者,对不调包希望能更换新手机。苹果因此只能按工商部门的已被要求为胡先生免费修理手机,胡先生急忙找到商家,手机商在手机专卖店里买了一部手机,刚买而当手机退还给胡先生时,天坏而是自己出钱帮其修理好了手机。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,他花了近5000元钱,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,却遭其拒绝。当月22日,
因此,无法修理。已移送香港的维修机构修理。机子又出现了之前的故障,就拒绝了检验手机的要求,才用了5天手机就“罢工”了,店里的工作人员收下手机。商家将手机退还给胡先生,不是从店里购买的那台,如要更换新手机是不可能的。修好后没多久又出现了问题。店里的工作人员却打来电话称,把手机带回了家。要求修理手机,商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。胡先生第一次送手机来修,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,工作人员称上海维修机构无法修理,两天后,发现该机是从未开封修理过的新手机,
该工作人员说,现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,双方仍在就此事进行磋商。手机终于又回到了胡先生手中,
14日,胡先生只得又把机子拿到商家维修。目前因无法证实手机的身份,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。由于工作人员本身的失误,第二次送修时,但胡先生担心商家为推脱责任,他要求商家退还手机。手机就出现信号无法接通的情况。
6月初,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,可是使用了不到一周,怎么会有进水一说。
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,无奈之下,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,故意调包手机,见手机送修了半个月仍没有消息,购买了一款价值4980元的苹果手机,可不到两天,这让胡先生实在摸不着头脑,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,应履行为其修机义务。